Atendimento

Para entrar em contato com o suporte é fácil e prático, o link abaixo te direcionará para nosso WhatsApp.

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1. Coleta de Dados

Coletamos informações como:

• Nome, e-mail e endereço para processar pedidos e entregas;

• Histórico de compras para oferecer promoções exclusivas;

• Dados de uso do aplicativo, como interações e preferências, para melhorar nossos serviços.

2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar e entregar pedidos;

• Enviar notificações push e promoções personalizadas;

• Melhorar a experiência do usuário com base em análises de comportamento.

3. Compartilhamento de Dados

• Garantimos que seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros sem seu consentimento, exceto em casos necessários como:

  • Processamento de pagamentos;

  • Logística e entrega de produtos;

  • Ordem judicial.

4. Segurança dos Dados

🌟 Implementamos tecnologia de criptografia (SSL) para proteger suas informações pessoais e de pagamento contra acessos não autorizados. Garantimos o armazenamento seguro de todos os dados em nossos servidores protegidos.

5. Seus Direitos

Você pode solicitar a exclusão ou alteração de seus dados pessoais entrando em contato conosco pelo e-mail de suporte. 🙏🏼

⚖️ Tecnologia de Proteção Todas as transações realizadas em nosso site e aplicativo utilizam protocolo SSL, garantindo que dados sensíveis, como informações de pagamento, sejam criptografados e acessíveis apenas por nossos sistemas internos.

🔒 Confidencialidade Seus dados pessoais nunca serão compartilhados sem autorização. Orientamos que você também proteja suas informações criando senhas fortes e alterando-as periodicamente.

🌐 Cookies Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e lembrar suas preferências. Você pode desativá-los em seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

1. Uso do Site e Aplicativo

• O acesso é permitido para maiores de 18 anos.

• O uso do site implica concordância com estes Termos.

2. Compras e Pagamentos

• Oferecemos a modalidade Pay After Delivery, na qual o cliente paga em até 3 dias após a entrega.

• Todas as compras estão sujeitas à disponibilidade de estoque.

3. Garantias

Para clientes que adquirirem apenas 1 frasco do Nutripink Hair, garantimos o direito de arrependimento de 7 dias (Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

• O frasco deve estar lacrado e sem sinais de uso;

• A solicitação deve ser feita pelo e-mail ou WhatsApp com o assunto “Solicitação de Devolução – Garantia de Arrependimento”;

• O frete de devolução fica por conta do cliente;

• O reembolso será processado após a confirmação do recebimento e análise do produto.

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4. Propriedade Intelectual

• Todo o conteúdo do site, aplicativo e materiais promocionais é de propriedade exclusiva da Nutrik Club.

5. Limitação de Responsabilidade

• A Nutrik Club não se responsabiliza por resultados não alcançados devido ao uso inadequado do produto ou falta de consistência.

Garantia de Arrependimento para Kits de 1 Frasco

Para clientes que adquirirem apenas 1 frasco do Nutripink Hair, garantimos o direito de arrependimento de 7 dias (Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

• O frasco deve estar lacrado e sem sinais de uso;

• A solicitação deve ser feita pelo e-mail ou WhatsApp com o assunto “Solicitação de Devolução – Garantia de Arrependimento”;

• O frete de devolução fica por conta do cliente;

• O reembolso será processado após a confirmação do recebimento e análise do produto.

Como Funciona o Desafio 90 Dias?

Ao comprar o tratamento de 90 dias do Nutripink Hair (kit com 3 potes ou mais) em um único pedido, você automaticamente participa do Desafio 90 Dias. Caso não tenha nenhum dos resultados prometidos e visíveis, garantimos a devolução do seu dinheiro.

Benefícios do Nutripink Hair

• Redução de até 94% da queda capilar;

• Crescimento capilar acelerado, com até 4x mais do que o normal;

• Fios mais fortes e saudáveis;

• coro cabeludo mais saudáveis

• Estimulação da produção natural de colágeno;

• Nutrição intensiva do couro cabeludo.

Se, ao final dos 90 dias de uso correto, você não perceber nenhuma dessas melhoras, o reembolso será garantido.

Como Comprovar a Participação no Desafio?

Para validar sua participação e garantir a possibilidade de reembolso, você deve seguir estas diretrizes:

• Registro Fotográfico Mensal:

  • Tirar 3 fotos (uma a cada 30 dias) documentando o crescimento do cabelo;

  • As fotos devem ser datadas e enviadas para nossas redes sociais (@nutrikclub) ou suporte pelo WhatsApp com o título “Desafio 90 Dias – Progresso”;

  • O cabelo deve estar sempre nas mesmas condições (mesma iluminação e penteado) e fotografado de costas.

• Uso Correto do Produto:

  • O tratamento deve ser seguido corretamente com a ingestão de 2 cápsulas ao dia por 90 dias consecutivos.

• Compra Válida:

  • O Desafio 90 Dias é exclusivo para clientes que adquirirem 3 potes ou mais em um único pedido pelo site oficial.